Moustikad – Support de moustiquaire sans perçage

Pendant 12 mois à compter de la livraison, la garantie couvre les défauts de fabrication constatés dans des conditions normales d’utilisation, notamment :

• les défauts de soudure et d’assemblage ;
• les défauts de fabrication des tubes métalliques ;
• les défauts d’origine des raccords, boulons et écrous ;
• les défauts prématurés de peinture et de protection anticorrosion imputables à la fabrication.

Elle ne couvre pas les dommages directement causés par un accident, un choc, une mauvaise utilisation, une modification du produit, un montage incorrect ou une exposition inadaptée à l’humidité ou aux intempéries. L’usure esthétique normale n’est pas un défaut de fabrication.

Si un défaut couvert est confirmé, NexKit assure gratuitement la réparation ou le remplacement de l’élément défectueux. Lorsque ni l’un ni l’autre n’est possible, un remboursement est effectué conformément à la réglementation applicable.

Ces conditions ne limitent pas les garanties et droits prévus par la loi.

Vous disposez de 15 jours après réception de votre Moustikad pour demander un retour.

En cas de changement d’avis, le produit doit être complet, avec tous ses éléments, boulons et accessoires, et ne pas avoir subi de détérioration imputable au client.

Comment demander un retour ? Contactez-nous sur WhatsApp au +237 671 70 70 66 en indiquant votre numéro de commande et le motif du retour. Nous vous communiquons les modalités de restitution.

• Changement d’avis : frais de retour à la charge du client.
• Produit incorrect ou présentant un défaut couvert : frais pris en charge par NexKit selon les conditions applicables.

Remboursement : sous 15 jours maximum après réception du produit retourné, par MTN Mobile Money ou Orange Money, de préférence sur le compte utilisé pour le paiement. Aucun avoir ni bon d’achat n’est imposé à la place d’un remboursement dû.

Le droit de retour s’ajoute à la garantie de 12 mois. Ces conditions ne limitent pas les droits légaux des consommateurs.

1. Contactez-nous sur WhatsApp au +237 671 70 70 66 avec votre référence de commande.
2. Envoyez une photo ou une courte vidéo du problème, si possible.
3. Nous examinons votre demande et vous indiquons les modalités de prise en charge.

Non. Le cadre repose au sol autour du lit et la moustiquaire s’accroche aux traverses. Aucun clou, aucune perceuse.

Non. Moustikad est indépendant du lit : ses quatre montants reposent au sol sur leurs pieds plats, sans fixation au sommier.

Non. Moustikad est vendu seul : c’est le support métallique uniquement. La moustiquaire est vendue séparément.

Placez les quatre montants autour du lit, emboîtez les traverses supérieures dans les angles, puis serrez les boulons avec une clé de 10. Vérifiez la stabilité avant d’accrocher la moustiquaire.

Une clé de 10 suffit pour serrer et desserrer les boulons.

Mesurez la longueur et la largeur extérieures de votre lit, puis comparez avec le tableau : ce sont les dimensions extérieures du cadre, et le lit doit tenir à l’intérieur. Le 2 places mesure 148 cm de large, le 3 places 185 cm. En cas de doute, écrivez-nous avant de commander.

Oui. Il se démonte entièrement avec la même clé de 10, et se remonte dans votre nouvelle chambre.

Gris, noir, blanc ou rose. Le gris est prêt tout de suite ; pour les autres couleurs, prévoyez environ une demi-journée de plus, le temps que la peinture sèche. Choisissez une pastille pour voir le cadre dans cette couleur (visuels retouchés : la teinte réelle peut légèrement varier).

Oui. Douala : 1 500 FCFA, en 2 heures environ. Autres villes du Cameroun : à partir de 3 000 FCFA selon la ville, en 1 à 2 jours. Livraison du lundi au samedi ; le montant s’affiche avant le paiement.

12 mois contre les défauts de fabrication : soudures, tubes, raccords, boulons et peinture. En cas de défaut couvert, l’élément est réparé ou remplacé gratuitement. Voir les conditions de garantie.